白内障・眼科手術後の目を保護するメガネ「メオガード」

※当サイトにて「メオガード」をご購入いただくことはできません。 
通院されている眼科・病院にて取扱いがあるかをお尋ねください。 
 また、メガネ店での取扱い店をお調べいたしますのでお問合せ下さい。

よくあるご質問

メオガードについて

Q.サイズの目安はありますか?
A. こめかみからこめかみの間の長さと、商品の「内寸」を参考にご確認ください。各商品の詳細サイズは下記をご参照ください。
メオガードシリーズサイズ表
Q.「メオガードネオ」にバンドは付いていますか?
A. 「メオガードネオ」は、SSサイズ(幼児~小学生低学年)のみバンドが付属しています。「メオガードネオ24」には、全サイズバンドが付属しています。
Q.「メオガードネオ」のレンズには色が付いていますか?
A. 術後のまぶしさを軽減するため、薄いブラウンカラーレンズとなっています(濃度15%)。
Q.ノンアレルギー素材ですか?
A. 「メオガードネオ」「メオガードネオ24」は順次TR-90に切り替えをしております。TR-90はアレルギーのある方にも安心な素材といわれています。他商品の素材は主にポリカーボネートです。一部ネジなどの金属部品も使用していますので、アレルギーをお持ちの方は、事前に担当医などにご相談ください。
Q.メオガードのレンズを度付レンズに交換することはできますか?
A. 「メオガードネオ」および「メオガードネオ24」はレンズ交換が可能です。お近くのメガネ店にご相談ください。
Q.鼻の高さが合わないのですが…
A. 貼るだけで、鼻の高さを調整できる「セルシールU」という商品をお勧めします。シールタイプで簡単にフィット感を改善できます。
メーカーHP
http://www.bicoh.co.jp/
Q.TR90とはどんな素材ですか?
A. 「TR90」とは、プラスティックのナイロンの素材の一種です。
弾力性があり、軽量かつ、丈夫・長持ちという特長があります。
Q.紫外線をカットしますか?
A. 「メオガード」シリーズは全て、紫外線カットレンズです。
日本の基準の365nmを99%以上カットします。目の疾患などに影響を及すといわれている波長は十分に防ぐことができます。
Q.「メオガード」は健康保険の対象になりますか?
A. 「メオガード」シリーズは健康保険の対象とはなりません。
Q.「メオガード」は医療費控除の対象になりますか?
A. メオガードシリーズは医療費控除の対象とはなりませんので、ご了承ください。
Q.「メオガード」でウィルスは防げますか?
A. 「メオガード」ではウィルスを完全に防ぐことはできません。
Q.「メオガード」で花粉を防ぐことはできますか?
A. 「メオガード」で花粉・ほこり・チリの侵入を最小限に防止することができます。
Q.メガネの上からかけることはできますか?
A. お使いのメガネの上からかけることができるタイプとして「メオガードオングラス」をご用意しております。
Q.フレームが少し黄ばんでいるように見えます…
A. TR90素材にUVカット加工を施しておりますので、材質上、多少黄色味がかかります。不良ではございませんのでご安心ください。
Q.「メオガードネオ24」のバンドの素材は?
A. 「熱可塑性ポリウレタン樹脂」という素材を使用しています。なお、ラテックスアレルギーには対応しておりませんのでご注意ください。
Q.「メオガードネオ24」のバンドを洗うことはできますか?
A. バンドを洗う際には、洗剤は使用せず水洗いにてお願いいたします。
Q.アルコール消毒できますか?
A. 破損・劣化の原因となりますのでアルコール消毒はお控えください。

購入・取扱店について

Q.どこで購入できますか?
A. 「メオガード」シリーズは、全国の眼科・病院併設売店・めがね店・インターネット通販店などで販売しています。
お求めの際は、一度通院されている眼科、または最寄の眼科・病院までお尋ねください。
上記の病院にて取扱いがない場合、弊社にてメガネ店での取扱い店をお調べいたしますので、
コールセンター(050-3786-2112)までお問合せ下さい。
Q.ホームページから商品を購入できますか?
A. 申し訳ございませんが、当社ホームページからは購入いただけません。インターネット販売店をご活用下さい。
Q.試着したいです。
A. 取り扱い眼科・眼鏡店によって、試着用サンプルをご用意している場合がございます。

商品使用・取扱方法方法について

Q.汚れが気になる場合は?
A. レンズはデリケートです。レンズにホコリや汚れが目立つ場合には、一度軽く水洗いして水分をティッシュで吸い取ってください。
アルコール、ベンジン、食器洗い洗剤、ガラスクリーナーなどは破損・変色の原因となるため使用しないで下さい。
Q.くもりが気になる場合は?
A. 「くもり止め」タイプのレンズも絶対に曇らないレンズではありません。使用状況によって曇ることがございます。
市販のくもり止めクリーナーもご使用いただけますが、レンズ以外の部分には塗布しないようご注意ください。

返品・交換について

Q.使用していたら壊れてしまったのですが、交換できますか?
A. お客様の過失をのぞく破損の場合、定められた期間内におきまして保証対象となります。
詳しくは商品に同封の保証書をご確認ください。
Q.「メオガード」に保証はありますか?
A. 商品に保証書が付属しています。
保証期間はご購入期間日より1年間です。万一保証期間内に破損及び不備が発生した場合は、販売店捺印済みの保証書を現品に添えてご返送ください。
Q.落として壊してしまいました。修理はできますか?
A. 商品の一部が壊れた場合でも、他の部品に影響している可能性がある為、修理対応はしておりません。
Q.部品の交換は可能ですか?
A. 商品の一部が壊れた場合でも、他の部品に影響している可能性がある為、修理対応はしておりません。
Q.「メオガードネオ24」のバンド不良の場合、バンドのみを交換してくれますか?
A. 本体接続部分の不良の可能性もあります。バンドのみをお送りしても、はまらない可能性がありますので、本体も併せて交換させていただきます。